Siri、聽寫與隱私權

Siri資料不會和你的「Apple帳號」產生關聯。當你向Siri提出要求時,Apple會儲存使用資料,例如訊息是否已傳送。針對「搜尋」要求,例如播放專輯或搜尋世界知識,查詢也會由Apple儲存,並用來改進「搜尋」、Siri和相關功能。你可以在「設定」中關閉「協助Apple改進搜尋」。Siri可能也會將一些資訊,如你的音訊、Siri設定、聯絡人和位置等傳送給Apple來處理你的要求。
 

Siri的設計可保護你的資訊並讓你選擇分享的內容。


「Siri、聽寫與隱私權」概述了Siri和「聽寫」的預設動作。若你選擇參與「改進Siri和聽寫」或「改進Siri與Apple Intelligence」,Apple將會收集、儲存和檢視其他資料,包含你對Siri、「聽寫」和「翻譯」說的話的音訊和文字,以及若你使用Siri App,你與Siri的對話記錄。你的資料會與裝置產生的隨機識別碼相關聯,此識別碼每小時會輪替多次,且不會與你的「Apple帳號」或電子郵件地址綁定。如需更多資訊,請參訪las2.didree.com/tw/legal/privacy/data/zh-tw/improve-siri-dictation。

Siri和聽寫

若你選擇啟用Siri AI,當你說話或輸入來與Siri對話時,你的要求可能會在裝置上處理或傳送至「私密雲端運算」。「私密雲端運算」是基於伺服器的智慧系統,可處理Siri要求,同時保護你的隱私。「私密雲端運算」中處理的資料不會儲存或提供給Apple存取。你的要求會在「私密雲端運算」中進行分析,以決定回應的最佳方式,包括是否可以透過裝置上的處理來回應、透過上網取得最新資訊,或是使用裝置上App的資訊來回應。「私密雲端運算」會將此資訊安全地傳送至你的裝置,並不會保留你的資料。若你未選擇啟用Siri AI,或Siri AI無法使用,當你說話或輸入來與Siri對話時,系統不會將你的要求傳送至「私密雲端運算」,並會盡可能在裝置上處理你的要求,且可以從「搜尋」提供相關且最新的資訊。

你使用Siri所提出的要求可能會傳送至Apple以提供相關且最新的回應。例如,「搜尋」要求(例如要求播放專輯、搜尋網頁,或使用Siri撰寫來執行需要世界知識的動作)可能會傳送至Apple。針對「搜尋」要求(包括使用Siri所提出的「搜尋」要求),Apple也會儲存要求並用來改進「搜尋」、Siri和相關功能。如果你不要Apple儲存你的「搜尋」查詢以用來改進「搜尋」,你可以停用「改進搜尋」,請前往「設定」>「搜尋」,並點一下來關閉「協助Apple改進搜尋」。

如果你已啟用「改進Siri和聽寫」或「改進Siri與Apple Intelligence」,系統仍會儲存你透過Siri進行的搜尋以用來改進Siri。你可以停用「改進Siri與聽寫」或「改進Siri與Apple Intelligence」,請前往「設定」>「隱私權與安全性」>「分析與改進功能」並且點一下來關閉「改進Siri與聽寫」或「改進Siri與Apple Intelligence」。如需瞭解Siri使用「搜尋」來回應你的要求時,Apple會收集哪些資料的更多資訊,請前往las2.didree.com/tw/legal/privacy/data/zh-tw/siri-suggestions-search。

Siri和「聽寫」的互動記錄會儲存在裝置上,並可能會用於個人化你的Siri體驗。

當你使用Siri或「聽寫」時,你的裝置會在Siri設定或「鍵盤」設定中顯示你的說話內容是否在你的裝置上處理而非傳送到Apple。否則,你說的話會傳送到Apple並由Apple處理。除非你選擇參與「改進Siri和聽寫」或「改進Siri與Apple Intelligence」,否則Apple不會儲存你的音訊資料。

當你使用Siri、「聽寫」或「翻譯」時,Apple也會儲存相關的要求資料,例如你的要求類別和要求是否成功完成、裝置規格、裝置設定、效能的統計資料,以及若開啟Siri的「定位服務」而提出要求時的裝置大約位置。

此資料是你的Siri和「聽寫」要求記錄的一部分,會與裝置產生、每小時多次輪替的隨機識別碼相關聯,且不會與你的「Apple帳號」或電子郵件地址綁定。Apple可能會保留並使用此資料最多兩年來開發並改進Siri、「聽寫」、「搜尋」以及Apple產品和服務上的其他有限語言處理功能。例如,你的資料可能會用來微調Siri、「搜尋」、「語音控制」、「翻譯」和自動語音辨識模型。

當你使用Siri和「聽寫」時,你的裝置可能會傳送其他上下文資料給Apple,包含你允許和「與Siri搭配使用」整合的第三方App資料,例如:

  • 聯絡人的姓名、暱稱和關係(例如「我的父親」),若你已在聯絡人中設定這些資訊
  • 地址格式(若已在語言和地區設定中進行設定)
  • 你喜歡的音樂和Podcast
  • 你和你「家人共享」成員的裝置名稱
  • 「家庭」App中配件、家庭、情境和共享家庭成員的名稱,以及Apple TV使用者個人檔案
  • 項目的標籤,例如「照片」中的人名、「鬧鐘」名稱和「提醒事項」列表的名稱
  • 你的裝置上安裝的App名稱,以及你透過Siri加入的捷徑

此資料會與裝置產生的隨機識別碼相關聯,此識別碼不會與你的「Apple帳號」或電子郵件地址綁定。Apple只會將資料用於確定Siri是否瞭解你的要求,以及用於協助你的iOS裝置和任何已連接的Apple裝置,例如你的Apple Watch、HomePod或支援的HomeKit配件能更清楚地瞭解和辨識你所說的內容。

此情境資料和相關的要求資料不會用來建立行銷檔案,也絕不會出售給任何人。

當你啟用Siri時,Apple也會收集關於你的裝置規格、Siri設定和Siri效能指標的資訊,以瞭解Siri的使用方式。此資訊關聯的識別碼不會與你的「Apple帳號」或其他可能識別你的資訊綁定。

在「相機」中使用Siri

當你在「相機」中開啟Siri時,「視覺智慧」可以使用「私密雲端運算」或「私人資訊擷取」來查詢影像或周遭環境的資訊,因此Apple不會得知影像或周遭環境中的資訊。

此外,「視覺智慧」可能會將你的位置傳送到「Apple地圖」來查詢它偵測到的商家、地標和其他景點的資訊。若要進一步瞭解當你使用「Apple地圖」時所收集的資料,請參訪las2.didree.com/tw/legal/privacy/data/zh-tw/apple-maps。

你也可以使用「Google搜尋」來查詢影像的搜尋結果,當你點一下搜尋按鈕時,「Google搜尋」會將影像從你的相機傳送到Google。使用「Google搜尋」時即會適用Google的資料隱私權政策。

當你點一下快門按鈕時,「視覺智慧」可以使用Siri來搜尋影像的相關資訊。

若啟用了ChatGPT延伸功能,你可以傳送影像到ChatGPT來進一步瞭解影像。你的IP位址會模糊處理,不會顯示給Google和ChatGPT,也不會與其分享。

第三方App

當Siri代替你與第三方App或服務互動時,你需遵守App或服務的條款與約定和隱私權政策。此外,若你選擇允許App使用「語音辨識」來轉錄,要轉錄的音訊資料也可能傳送到Apple。

ChatGPT延伸功能

當你選擇要在Siri中啟用ChatGPT延伸功能時,Apple會儲存與你要求相關的資料,例如你提出的要求類別以及要求是否成功完成。此資料是你相關要求記錄的一部分,會如上所述由Apple使用和保留。

Apple會收集ChatGPT對你的回應之有限資訊,例如回應的大略大小,以便提供服務並防範詐騙。如需更多資訊,請參訪las2.didree.com/tw/legal/privacy/data/zh-tw/chatgpt-extension。

連接的Apple裝置

在Apple Watch或HomePod等連接的Apple裝置上使用Siri時,可能會需要額外伺服器處理你的音訊和逐字稿等。如需更多資訊,請參閱已連接Apple裝置的Siri「設定」。

Spotlight、Siri和App中的「Siri建議」

為提供個人化的體驗,「建議」會透過本機裝置端處理來學習你如何使用裝置和App。透過儲存在你裝置上的資訊(例如你的Safari瀏覽記錄、電子郵件、訊息、影像、通知、聯絡人,以及其他已安裝App貢獻或提供的資訊),Siri可在你使用搜尋、分享表單、行事曆、「查詢」、「圖像查詢」、Safari、App和其他項目時建議捷徑並且提供建議。例如,Siri可能會使用裝置端的智慧技術以根據照片中的人物來在分享表單中建議共享照片的對象。建議的內容可能用來個人化Apple的服務,但不會儲存在Apple的伺服器或與其他第三方App分享。當你執行Siri建議的捷徑時,需遵守App的條款與約定以及隱私權政策。

定位服務

若你開啟了Siri的「定位服務」,當你提出要求時,裝置的所在位置會傳送給Apple,以協助Siri和「聽寫」改進回應你要求時的準確度。為傳送相關的回應和建議,Apple可能會使用你網際網路連線的IP位址以比對地理區域並推算你的大約位置。

iCloud同步

若你使用iCloud,你的Siri設定和「Siri建議」個人化會透過端對端加密在你的Apple裝置之間同步。此外,設定Siri辨識你的聲音時使用的音訊會使用端對端加密來同步,以改進每部裝置上的個人化Siri辨識。例如,這是你的手機音訊如何在HomePod上啟用「辨識我的聲音」。個人化的語音辨識模型,以及你在裝置上執行與Siri和「聽寫」的互動可能會利用你裝置上的資訊來改進準確度和模型效能。個人化語音辨識會在你的裝置上執行,而非在Apple伺服器上執行。你附近的計時器、鬧鐘和共享的媒體狀態,以及若你選擇在HomePod上使用「個人化要求」,來自你裝置的通話狀態和此類裝置的鄰近程度可能會與你附近的Apple裝置本地分享,才能讓其他人從已啟用Siri的附近裝置控制其他裝置。

若你已啟用Siri AI並使用iCloud,儲存在Siri App中的與Siri互動記錄也會透過端對端加密(Apple無法讀取)同步至你的所有Apple裝置,讓你能在所有Apple裝置上取用過去與Siri的對話。

你有選擇和控制的權利

你可以隨時停用Siri或「聽寫」。若要關閉Siri,請前往「設定」> Siri >「關閉Siri」,然後點一下「關閉Siri」。若要關閉「聽寫」,請前往「設定」>「一般」>「鍵盤」,然後點一下來關閉「啟用聽寫」。若你同時關閉Siri和「聽寫」,儲存在此裝置上且用於個人化體驗的Siri和「聽寫」要求的逐字稿將會被刪除。

你可以刪除儲存在此裝置上的Siri和「聽寫」要求逐字稿,請前往「設定」> Siri並且點一下「關閉Siri」。

針對為較舊版本Siri所建置的App,你可以隨時前往「設定」> Siri >「建議」> [App名稱] >「與Siri搭配使用」,透過「與Siri搭配使用」來管理其整合功能。

你也可以完全限制使用「Siri與聽寫」功能。若要設定Siri,請前往「設定」>「螢幕使用時間」>「內容與隱私權限制」>「其他功能」> Siri。若要設定「聽寫」,請前往「設定」>「螢幕使用時間」>「內容與隱私權限制」>「其他功能」>「聽寫」。

若你不希望在分享、搜尋或聆聽時顯示「Siri建議」,你可以停用「Siri建議」,請前往「設定」> Siri >「建議」,或前往「設定」> Siri >「建議」> [App名稱],然後點一下來更改App的選取項目。

你可以前往「設定」> Siri來檢視和控制完整的功能列表,其中列出Siri個人化的項目和Siri建議捷徑的App。若要停止Siri使用其他已安裝App所貢獻或提供的資訊來個人化你的體驗,或者停止在App中採取動作或使用App的資料在其他App中提供建議,請前往「設定」> Siri >「已排除的App」,然後將App加入「已排除的App」列表。

若要停止輕巧App提供資訊來個人化Siri,請前往「設定」> Siri >「輕巧App」,並且點一下來關閉「從輕巧App學習」。

如果已啟用「定位服務」,你可以選擇關閉Siri的「定位服務」,請前往「設定」>「隱私權與安全性」>「定位服務」> Siri,然後點一下「永不」。

如果已啟用「定位服務」,你可以關閉「Siri建議」的「定位服務」,請前往「設定」>「隱私權與安全性」>「定位服務」>「系統服務」,並且點一下來關閉「建議與搜尋」。

若你不想在所有裝置間同步Siri個人化項目,你可以停用Siri,請前往「設定」> [你的姓名] > iCloud >「儲存至iCloud」>「顯示全部」,並且點一下來關閉Siri。

你可以前往「設定」>「隱私權與安全性」>「語音辨識」來控制哪些App可使用「語音辨識」進行轉錄。

使用Siri、「聽寫」或「Siri建議」,即表示你同意並接受Apple及其子公司和代理人傳送、收集、維護、處理和使用此資訊,以提供和改進Siri、「聽寫」、「搜尋」,以及上述Apple產品和服務中其他有限的語言處理功能。Apple可能會透過信任的第三方服務供應商處理並儲存此資訊。在任何時間,Apple都會依照「Apple隱私權政策」的規定來處理收集的資訊,請參訪las2.didree.com/tw/privacy。

2026-10-30