Siri, Dictado y la privacidad

Los datos de Siri no se asocian con tu cuenta de Apple. Cuando haces peticiones con Siri, Apple almacena datos de uso, por ejemplo, si se envió un mensaje. En el caso de las peticiones que usan Buscar, como reproducir un álbum o consultar información general, Apple también almacenará la consulta y la usará para mejorar Buscar, Siri y las funciones relacionadas. Puedes desactivar Ayudar a Apple a mejorar Buscar en Configuración. Siri también podría enviar a Apple información —como tu audio, configuración de Siri, contactos y ubicación— para procesar tus peticiones.
 

Siri se diseñó para proteger tu información y permitirte elegir lo que compartes.


En este artículo se describe el comportamiento predeterminado de Siri y Dictado. Si optas por activar Mejorar Siri y Dictado o Mejorar Siri y Apple Intelligence, Apple recopilará, almacenará y revisará datos adicionales, incluyendo el audio y el texto de lo que dices a Siri, Dictado y Traducir, así como el historial de conversaciones con Siri si usas la app Siri. Tus datos se asociarán con un identificador aleatorio generado en el dispositivo que cambia varias veces por hora y no está vinculado a tu cuenta de Apple o dirección de correo electrónico. Para obtener más información, visita las2.didree.com/legal/privacy/data/es-419/improve-siri-dictation.

Siri y Dictado

Si eliges activar Siri AI, cuando le hables o escribas a Siri, tu petición se procesará en tu dispositivo o se enviará a Computación privada en la nube. Computación privada en la nube es un sistema de inteligencia basado en servidor que maneja las peticiones a Siri y al mismo tiempo protege tu privacidad. Apple no almacena los datos que se procesan en Computación privada en la nube ni puede acceder a ellos. Tu petición se analiza en Computación privada en la nube para determinar la mejor forma de responder, incluyendo si es posible hacerlo mediante procesamiento local en el dispositivo, buscando información actualizada en Internet o utilizando información de las apps de tu dispositivo. Computación privada en la nube proporciona esta información de manera segura a tu dispositivo y no conserva tus datos. Si eliges no activar Siri AI o si no está disponible, cuando le hables o escribas a Siri, tu petición no se enviará a Computación privada en la nube y se procesará en el dispositivo siempre que sea posible, y puede proporcionar información relevante y actualizada que obtiene mediante la función Buscar.

Las peticiones que hagas usando Siri podrían enviarse a Apple para proporcionarte respuestas relevantes y actualizadas. Por ejemplo, se podrían enviar a Apple las peticiones que usan Buscar, como las de reproducir un álbum o buscar en Internet, o si escribes con Siri para realizar una acción que requiera conocimiento general. En el caso de las peticiones que usan Buscar, incluyendo las que se realizan mediante Siri, Apple también las almacenará y las usará para mejorar Buscar, Siri y las funciones relacionadas. Si no quieres que Apple almacene tus consultas de Buscar ni que las use para mejorar Buscar, ve a Configuración > Buscar y desactiva Ayudar a Apple a mejorar Buscar.

Si optas por activar Mejorar Siri y Dictado o Mejorar Siri y Apple Intelligence, las búsquedas que hagas mediante Siri seguirán almacenándose y usándose para mejorar Siri. Puedes desactivar Mejorar Siri y Dictado y Mejorar Siri y Apple Intelligence en Configuración > Privacidad y seguridad > Análisis y mejoras. Para obtener más información acerca de los datos que recopila Apple cuando Siri cumple con una petición mediante Buscar, visita las2.didree.com/mx/legal/privacy/data/es-419/siri-suggestions-search/.

En tu dispositivo se almacena un historial de tus interacciones con Siri y Dictado, el cual puede usarse para personalizar tu experiencia con Siri.

Cuando uses Siri o Dictado, tu dispositivo indicará en la configuración de Siri o del teclado si lo que dices se procesa de forma local en tu dispositivo y no se envía a Apple. De lo contrario, lo que dices se envía a Apple para su procesamiento. Apple no almacena tus datos de audio a menos que actives Mejorar Siri y Dictado o Mejorar Siri y Apple Intelligence.

Cuando uses Siri, Dictado o Traducir, Apple también almacenará datos relacionados con tu petición, como la categoría de la petición realizada y si se completó con éxito, las especificaciones y la configuración del dispositivo, las estadísticas de rendimiento y, si tienes activada Localización para Siri, la ubicación aproximada del dispositivo al momento de realizar la petición.

Estos datos forman parte de tu historial de peticiones de Siri y Dictado y se asocian con un identificador aleatorio generado en el dispositivo que cambia varias veces por hora y no está vinculado a tu cuenta de Apple o dirección de correo electrónico. Apple puede conservar y usar estos datos por hasta dos años para desarrollar y mejorar Siri, Dictado, Buscar y un conjunto limitado de funciones de procesamiento del lenguaje en los productos y servicios de Apple. Por ejemplo, tus datos pueden usarse para mejorar Siri, Buscar, Control por voz, Traducir y los modelos de reconocimiento automático de voz.

Cuando uses Siri y Dictado, tu dispositivo podría enviar otros datos contextuales a Apple, incluyendo datos de apps de terceros que hayas permitido integrar con Usar con Siri, tales como:

  • Los nombres, apodos y tu relación con tus contactos (por ejemplo, “mi papá”), si los configuras en tus contactos.
  • Tratamiento, si se seleccionó en Configuración > Idioma y región.
  • La música y los podcasts que te gustan.
  • Los nombres de tu dispositivo y de los dispositivos de los demás miembros de tu familia de Compartir en familia.
  • Los nombres de los accesorios, casas, ambientaciones y miembros de una casa compartida de la app Casa y los perfiles de usuario del Apple TV.
  • Las etiquetas de los elementos, como los nombres de personas registrados en Fotos, los nombres de las alarmas y los nombres de las listas de recordatorios.
  • Los nombres de las apps instaladas en tu dispositivo y los atajos que agregaste mediante Siri.

Estos datos se asocian a un identificador aleatorio generado en el dispositivo que no está vinculado con tu cuenta de Apple o dirección de correo electrónico. Apple los usa únicamente para determinar si Siri entendió tu petición y para ayudar a tu dispositivo iOS y cualquier dispositivo Apple conectado, como tu Apple Watch, HomePod o accesorio de HomeKit compatible, a entenderte mejor y reconocer lo que dices.

Estos datos contextuales, así como los datos relacionados con la petición, no se usan para crear un perfil de marketing y nunca se venden a nadie.

Si activas Siri, Apple también recopila información sobre las especificaciones de tu dispositivo, la configuración de Siri y las métricas de rendimiento de Siri para entender cómo se utiliza Siri. Esta información se asocia con identificadores que no están vinculados a tu cuenta de Apple ni con otra información que pueda identificarte.

Siri en la cámara

Cuando abres Siri en la app Cámara, la inteligencia visual puede consultar información sobre imágenes o tu entorno mediante la recuperación privada de información o Computación privada en la nube para que Apple no pueda acceder a la información.

Además, la inteligencia visual podría enviar tu ubicación a Mapas de Apple para consultar información sobre comercios, puntos de referencia y otros lugares de interés que detecte. Para obtener más información sobre los datos que se recopilan al usar la app Mapas, visita las2.didree.com/mx/legal/privacy/data/.

También puedes usar Google Search para buscar resultados de imágenes, lo que envía una imagen de tu cámara a Google tras tocar el botón de búsqueda. Al usar Google Search, aplicarán las políticas de privacidad de Google.

Cuando tocas el botón de obturador, la inteligencia visual puede usar Siri para consultar información sobre las imágenes.

Si activas la extensión de ChatGPT, puedes enviar imágenes a ChatGPT para obtener detalles sobre estas. Tu dirección IP se enmascara para Google y ChatGPT y no se les comparte.

Apps de terceros

Cuando Siri interactúa con una app o servicio de terceros en tu nombre, aplican los términos y condiciones, así como la política de privacidad, de dicha app o servicio. Además, si optas por permitir que las apps usen el reconocimiento de voz para las transcripciones, se envían a Apple los datos de audio que se transcriben.

Extensión de ChatGPT

Cuando eliges activar la extensión de ChatGPT en Siri, Apple almacena datos relacionados con tus peticiones, como su categoría y si se completaron correctamente. Estos datos forman parte de tu historial de peticiones relacionadas y Apple los conserva y utiliza como se describió anteriormente.

Apple recopila información limitada sobre lo que te responde ChatGPT, como el tamaño aproximado de la respuesta, para poder operar el servicio y prevenir fraudes. Para obtener más información, visita las2.didree.com/mx/legal/privacy/data/es-419/chatgpt-extension.

Dispositivos Apple conectados

Si usas Siri en dispositivos Apple conectados, como el Apple Watch o el HomePod, es posible que se requiera de procesamiento adicional en el servidor de tus archivos de audio y tus transcripciones. Para obtener detalles, consulta la configuración de Siri en tu dispositivo Apple conectado.

Sugerencias de Siri en Spotlight, Siri y las apps

Para personalizar tu experiencia, las sugerencias usan procesamiento local en el dispositivo para aprender cómo utilizas tus dispositivos y apps. Gracias a la información almacenada en tu dispositivo —como tu historial de navegación de Safari, correos electrónicos, mensajes, imágenes, notificaciones y contactos, así como información donada o contribuida por otras apps instaladas—, Siri puede sugerir atajos y dar sugerencias en tus búsquedas, hojas de compartir, calendario, Consultar, Consulta visual, Safari, apps y más. Por ejemplo, Siri puede usar la inteligencia en el dispositivo para sugerirte con quién compartir una foto en la hoja de compartir en función de quién aparece en la foto. Las sugerencias pueden utilizarse para personalizar los servicios de Apple, pero no se almacenan en los servidores de Apple ni se comparten con otras apps de terceros. Cuando usas un atajo sugerido por Siri, se aplican los términos y condiciones de la app, así como su política de privacidad.

Localización

Si activaste Localización para Siri, se enviará a Apple la ubicación de tu dispositivo al momento de realizar una petición para ayudar a que Siri y Dictado mejoren la precisión de las respuestas. Para ofrecer respuestas y sugerencias relevantes, Apple puede usar la dirección IP de tu conexión a Internet para calcular tu ubicación aproximada y hacer que coincida con una región geográfica.

Sincronización con iCloud

La configuración de Siri y Sugerencias de Siri se sincronizará en todos tus dispositivos Apple con encriptación de extremo a extremo si usas iCloud. Además, el audio de cuando configuraste Siri para reconocer tu voz se sincroniza con encriptación de extremo a extremo para mejorar el reconocimiento personalizado de Siri en tus dispositivos. Por ejemplo, así es como tu HomePod puede reconocer tu voz con el audio de tu teléfono. Los modelos de reconocimiento de voz personalizados y tus interacciones con Siri y Dictado que se realizan en el dispositivo pueden aprovechar la información almacenada en tu dispositivo para mejorar la precisión y su rendimiento. El reconocimiento de voz personalizado se lleva a cabo en tu dispositivo y no en los servidores de Apple. Para permitir que se controlen desde tus dispositivos compatibles con Siri cercanos tus alarmas, el contenido compartido, los temporizadores cercanos y, si tienes activadas las peticiones individuales en el HomePod, el estado de las llamadas telefónicas, se podría compartir de forma local con tus dispositivos Apple cercanos el estado de estos elementos desde tu dispositivo, así como la proximidad de este.

Si activas Siri AI y usas iCloud, el historial de interacciones con Siri que se guarda en la app Siri también se sincronizará en todos tus dispositivos Apple mediante encriptación de extremo a extremo, que Apple no puede leer, para que puedas acceder a tus conversaciones anteriores con Siri en todos tus dispositivos Apple.

Tú tienes la elección y el control

Puedes desactivar Siri o Dictado en cualquier momento. Puedes desactivar Siri en Configuración > Siri > Desactivar Siri. Para desactivar Dictado, ve a Configuración > General > Teclado, y desactiva Activar Dictado. Si desactivas Siri y Dictado, se eliminarán las transcripciones de las peticiones a Siri y Dictado que se encuentran en tu dispositivo y que se usan para personalizar tu experiencia.

Puedes eliminar las transcripciones de tus peticiones a Siri y Dictado almacenadas en tu dispositivo al desactivar Siri en Configuración > Siri.

En el caso de las apps desarrolladas para versiones anteriores de Siri, puedes controlar su integración con Usar con Siri en cualquier momento en Configuración > Siri > Sugerencias > [nombre de la app] > Usar con Siri.

También puedes restringir la capacidad de usar Siri y Dictado por completo. Para Siri, ve a Configuración > Tiempo de uso > Contenido y privacidad > Otras funciones > Siri. Para Dictado, ve a Configuración > Tiempo en pantalla > Contenido y privacidad > Otras funciones > Dictado.

Si no quieres obtener sugerencias de Siri en las apps o al compartir, buscar o escuchar contenido, puedes desactivarlas en Configuración > Siri > Sugerencias o cambiar tu selección de app en Configuración > Siri > Sugerencias > [nombre de la app].

Puedes consultar y controlar la lista completa de funciones que Siri personaliza y las apps para las que Siri recomienda atajos en Configuración > Siri. Para impedir que Siri use información donada o aportada por otras apps instaladas para personalizar tu experiencia, que realice acciones en una app, o que use datos de una app para hacer sugerencias en otras apps, ve a Configuración > Siri > Apps excluidas y agrega una app a la lista de Apps excluidas.

Para impedir que los App Clips aporten información para personalizar Siri, ve a Configuración > Siri > App Clips, y desactiva Aprender de App Clips.

Si activaste Localización, puedes desactivarla para Siri en cualquier momento; para ello, selecciona Nunca en Configuración > General > Privacidad y seguridad > Localización > Siri.

Si activaste Localización, puedes desactivarla para las sugerencias de Siri; para ello, desactiva Sugerencias y Buscar en Configuración > Privacidad y seguridad > Localización > Servicios del sistema.

Si no quieres que la personalización de Siri se sincronice en tus dispositivos, desactiva Siri en Configuración > [tu nombre] > iCloud > Guardado en iCloud > Ver todo.

Puedes controlar qué apps usan el reconocimiento de voz para transcribir lo que dices desde Configuración > Privacidad y seguridad > Reconocimiento de voz.

Al usar Siri, Dictado o Sugerencias de Siri, aceptas y consientes que Apple y sus filiales y agentes transmitan, recopilen, mantengan, procesen y usen esta información con el fin de proporcionar y mejorar Siri, Dictado, Buscar y un conjunto limitado de funciones de procesamiento del lenguaje en los productos y servicios de Apple como se describe arriba. Apple podría procesar y almacenar esta información usando proveedores de servicios de terceros de confianza. La información que Apple recopile se tratará en todo momento de conformidad con la Política de privacidad de Apple, la cual puedes consultar en https://las2.didree.com/la/privacy.

2026-10-30